Enquête de satisfaction clients

Chez Ionisos, votre expérience en tant que partenaire est au cœur de notre engagement qualité. C’est pourquoi nous vous invitons à partager vos impressions sur nos services et technologies de pointe, allant des rayons gamma et par faisceau d’électrons à l’oxyde d’éthylène et prochainement aux rayons X.

Votre retour est essentiel pour nous permettre de continuer à innover et à améliorer nos procédés, tout en restant fidèles à notre démarche de développement durable.

Nous vous remercions par avance pour le temps que vous consacrerez à remplir notre enquête client. Cela ne vous prendra que quelques minutes et aura un impact significatif sur la manière dont nous servons nos clients et façonnons l’avenir de la stérilisation médicale.

Contactez-nous

Informations générales

Qualité des services

Pas du tout probable Extrêmement probable

Pas importantImportant
Respect des spécifications et traçabilité
Pas important
Important
Prix
Pas important
Important
Flexibilité pour les besoins supplémentaires
Pas important
Important
Délai d'exécution
Pas important
Important
Capacité de traitement (palettes/an)
Pas important
Important
Expertise technique (support R&D, support QA, etc.)
Pas important
Important
Services additionnels (support validation micro biologique, formation, etc.)
Pas important
Important
Relation (disponibilité, communication, réactivité)
Pas important
Important
Rapport qualité / prix
Pas important
Important

Pas satisfaitSatisfait
Respect des spécifications et traçabilité
Pas satisfait
Satisfait
Prix
Pas satisfait
Satisfait
Flexibilité pour les besoins supplémentaires
Pas satisfait
Satisfait
Délai d'exécution
Pas satisfait
Satisfait
Capacité de traitement (palettes/an)
Pas satisfait
Satisfait
Expertise technique (support R&D, support QA, etc.)
Pas satisfait
Satisfait
Services additionnels (support validation micro biologique, formation, etc.)
Pas satisfait
Satisfait
Relation (disponibilité, communication, réactivité)
Pas satisfait
Satisfait
Rapport qualité / prix
Pas satisfait
Satisfait

Développement durable

Expérience client